Üzleti elemzés
Úgy hiszem, hogy amikor egy IT projekt megfeneklik, a probléma legtöbbször ott keresendő, hogy az üzleti igényeket nem sikerül IT megoldásokra fordtani. Emiatt az IT tanácsadók közül kiemelten fontos szerepe van az üzleti elemzőnek (BA - Business Analyst), aki segít áthidalni a (főleg kommunikációs) szakadékot az üzlet (menedzsment) és az IT (fejlesztők) között.
A jobb oldali kommunikáció/ismeret ábra szemlélteti ezt. A zöld (C) kör ábrázolja az elemzőt, aki segít közös metszetet képezni a két fél világa fölött, mindegyikükkel "a saját nyelvén beszélve".
A tanácsadás ezen formája esetén a konzulens feladatai:
- elemzés: az üzleti folyamatok értelmezése és akár optimalizálása
- specifikálás: az üzleti igények lefordítása az informatika nyelvezetére
- rendszertervezés: a fejlesztők támogatása optimális technikai megoldások kiválasztásában
Fontos megjegyezni, hogy a megfelelően elvégzett tanácsadói tevékenység költsége mindig negatív: a konzulens segítségével a megrendelő nem csak kockázatot csökkent, de időt, sőt, pénz is megtakarít. A megtakarítás lehet közvetlen (például egy olcsóbb technikai megoldás megtalálásával) vagy közvetett (például optimalizált kivitelezési folyamaton keresztül elért gyorsabb piacralépésen, illetve ezáltal profitrealizáláson keresztül).
Ajánlatkérés
Más típusú tanácsadói tevékenységeimet lásd lentebb.
B: Menedzsment/Üzlet -- A: Fejlesztés/IT --
C: Tanácsadó
B∩C: Üzleti elemzés -- A∩C: Rendszertervezés
Tanácsadói szolgáltatásaim
Miben segíthet Önnek a tanácsadás? A lenti listában a legtipikusabb eseteket soroltam fel.
(Kérem tekintse meg az oktatás és fejlesztés menüt is más jellegű szolgáltatások vonatkozásában.)
Üzleti elemzés
Ahogy fentebb már részleteztem, az üzleti elemző egy projekt levezénylése során az első és legfontosabb munkatárs. Lehet szó egy egyszerű weblapról, de akár egy nagyvállalat teljes IT infrastruktúrájának átalakításáról is.
Költségcsökkentés
A költségek felülvizsgálatára nem csak egy globális válság esetén van szükség. Megbízott IT szolgáltatók, szoftverlicenszek, hardver konszolidáció, szerverüzemeltetés - a mai vállalatok életében rengeteg lehetőség van a megtakarításra.
Projektmentés
Rosszra fordult, de kritikus jelentőségű projektek esetén egy kívülről érkezett, tapasztalt tancsadó gyakran segíthet megoldást találni - illetve a legrosszabb esetben meggyőződni arról, hogy a projekt már menthetetlen, és sürgősen lezárandó.
Tudásfelmérés
Úgy tűnik, hogy soha semmi sem készül el időben? Minden dupla annyiba kerül, mint a tervezett? Kérdéseire "azt nem lehet" válaszokat kap? IT munkatársai hozzáértését objektíven kiértékelni csak külső szakértő lesz képes.
Beszállító kiválasztása
Ön bekért néhány árajánlatot - válaszul kapott több, árban és műszaki megoldásokban is jelentősen eltérő választ, amelyek összehasonlíthatatlanok. Ezek értelmezésében, az ideális megoldás kiválasztásában egy tanácsadó segítsége megfizethetetlen.
"Barbatrükk"
Egy kritikus helyzet áthidalására néha azonnali megoldás szükséges. Ilyenkor egy sokat látott szakembertől érkező megfelelő "trükk" segíthet. A hosszú távú megoldást megtaláljuk, ha már elmúlt a vihar.